Telephone communication – Anglais B1

9,90 €

📞 Formation en ligne pour apprendre à gérer efficacement des appels téléphoniques en anglais B1

Description

📞 Maîtrisez la communication téléphonique en anglais niveau B1 grâce à ce module interactif conçu pour améliorer votre aisance et votre efficacité lors d’appels professionnels ou personnels.

Ce cours vous guide pas à pas dans l’apprentissage du vocabulaire, des expressions et des techniques indispensables pour :

  • Passer et recevoir des appels avec confiance

  • Laisser et prendre des messages clairs

  • Poser et répondre à des questions efficacement

  • Clarifier et confirmer des informations

  • Gérer les malentendus ou demandes imprévues

Ce que vous obtenez :

  • 📚 Fiches de vocabulaire et expressions clés

Pour qui ?

Pour les personnes qui passent ou reçoivent des appels en anglais, au travail ou dans leur vie personnelle, et qui redoutent le téléphone.

Comment l’utiliser

Commencez par les fiches de vocabulaire, puis entraînez-vous aux situations : prendre un message, clarifier une information, gérer un malentendu. Rejouez les dialogues à voix haute.

Questions fréquentes

Quel niveau faut-il ?
Le module est conçu pour le niveau B1 (intermédiaire). Pas sûr de votre niveau ? Faites notre test de niveau gratuit en 10 minutes.

Comment accéder au module ?
Le module est en ligne et accessible juste après l’achat, 24 h sur 24, sur ordinateur, tablette ou smartphone. Vous avancez à votre rythme.

Ce module fait partie du Pack complet 10 modules B1 (10 modules + bonus). Pour pratiquer l’oral chaque semaine en petit groupe, découvrez le Conversation Club.